【 長者用水優惠 】計劃

A) 申請人資格：

申請人必須

    1. 年滿 55歲或以上；
    2. 持有由澳門特別行政區社會工作局發出的受益者認別咭；
    3. 上址供水物業的住戶並出示有效之住址證明如最近期水費單。

(注意：有關優惠只適用於住宅單位)

 

B) 優惠詳情：

  1. 凡符合上述有關資格之申請人可每月獲得首五立方米用水豁免優惠。如該月用水量少於五立方米, 未使用之免費用水量不可累積至下月；
  2. 唯某戶若多於壹人符合申請資格，則本公司只接受壹個申請；
  3. 唯申請人仍須支付每月的水錶租金及任何超過五立方米之用水；
  4. 有關優惠將於申請批核後的下一輪發單週期正式生效。

 

C) 申請手續：

有關優惠計劃的申請表格可於下列地點索取：

  1. 澳門自來水股份有限公司 - 客戶服務中心；
    • 青洲大馬路七一八號

  2. 長者關懷服務網絡；
    • 高士德街筷子基平民大廈C座二樓 208室

  3. 澳門街坊會聯合總會；
    • 高士德大馬路四十七號二樓

  4. 澳門特別行政區社會工作局；
  • 聖安多尼堂及望德堂區社會工作中心
    • 美副將大馬路十一號 X
  • 花地瑪堂區社會工作中心
    • 台山平民新村C座地下
  • 青洲區社會工作中心
    • 和樂坊大馬路二八一號美居廣場第二期四樓
  • 風順堂及大堂區社會工作中心
    • 下環街六十三號一樓
  • 氹仔及路環區社會工作中心
    • 氹仔地堡街一樓

把填妥之申請表格連同有關證明文件(身份證及受益者認別咭)及其影印本交到下列地點：

    1. 澳門自來水股份有限公司 - 客戶服務中心或；
    2. 澳門街坊會聯合總會(須由街總核實證明申請人身份及其資料) 或；
    3. 長者關懷服務網絡(須由該中心李副主任核實證明申請人身份及其資料)。

申請人須注意事項：

  1. 如對 【長者用水優惠】計劃有任何疑問可致電下列熱線電話查詢；
    • 220088 - 自來水客戶服務熱線
    • 333614 - 澳門街坊會聯合總會區小姐
    • 222725 - 長者關懷服務網絡李小姐
  2. 每次當申請人領取公援資格得以延續時必須把新發的﹝受益者認別咭﹞影印本遞交自來水公司；
  3. 如申請人領取公援資格一旦有所改變，必須於有關變動後七天內以書面通知或致電本公司作出跟進；
  4. 如申請人一旦遷離現址單位，必須於搬遷前或遷離後七天內以書面通知或致電本公司作出跟進；
  5. 如發現申請人虛報有關資料，本公司保留一切追索權利。