Por cada período de facturação, existe uma taxa de consumo mínimo e um volume de consumo gratuito:

  • A taxa de consumo mínimo é paga todos os meses, de acordo com a dimensão do serviço de ligação
  • Por cada dimensão da ligação, há um consumo mínimo gratuito. Apenas é pago o consumo acima do nível de consumo mínimo, a taxa de MOP4,39, por metro cúbico.

A seguinte tabela regista a taxa de consumo mínimo e o volume de consumo gratuito por dimensão da ligação:

Dimensão Contador Aluguer do Contador Taxa de Consumo Mínimo
mm pol. MOP Volume gratuito (m3) Montante (MOP)
15 0.5 2.69 4 17.56
20 0.75 5.8 6.5 28.54
25 1 8.59 12 52.68
40 1.5 21.63 28 122.92
50 2 28.77 40 175.60
80 3 72.14 100 439.00
100 4 115.40 200 878.00
150 6 288.45 400 1,756.00
200 8 462.85 640 2,809.60

 

Spreading

Spreading a diferença de consumo entre o Contador Principal e a soma dos contadores individuais de um edifício. Há vários factores que influenciam essa diferença:

  • Fugas na canalização interna principal
  • Consumo não contabilizado
  • Os reservatórios de armazenamento com mecanismos de ajustamento dos detectores do fluxo de água
  • Limpeza de reservatórios de telhado e escoadouros

Para além do aluguer do contador e do consumo contabilizado, alguns clientes pagam o spreading se a diferença entre os consumos avaliados do Contador Principal e dos Contadores Individuais for superior a dois por cento (>2%) do que o do consumo do contador principal. Contudo, no caso em que os moradores tenham um contrato para que a empresa gestora do imóvel pague a diferença, ( e é pago) a diferença não será acrescida.

Os nossos preços são baseados na quantidade total de água abastecida a um edifício pelo contador principal, independentemente de ser ou não usado através de descargas dos contadores individuais ou perdidas devido a fugas de água ou uso ilegal, dentro do edifício. Os clientes devem ter isto em atenção, para evitar tais perdas.

 

Taxas de Nova Ligação de Contador/ Restabelecimento e Corte

Nova Ligação de Contador :

Com início em 1 de Abril de 2003, a Macao Water implementa “A Nova Política de Instalação de Contadores em Edifícios Novos”. Em todos os pedidos de trabalhos de construção enviados para apreciação à D.S.S.O.P.T, depois de 1 de Abril de 2003, não é obrigatória a instalação de contadores individuais em todos os apartamentos particulares em prédios altos ou baixos. Contudo, os empreiteiros devem instalar (sempre que aplicável) Verificadores de Contadores no sistema directo de abastecimento, Contadores Principais para o sistema indirecto de abastecimento e Contadores de Serviço de Incêndios para o sistema de serviço de incêndios interno. A SAAM instalará contadores nos restantes apartamentos particulares, numa fase mais tarde a pedido dos novos proprietários dos apartamentos, após a compra deste e aprovação da instalação do contador.

Taxa de Instalação para Nova Instalação de Contador:

15-40mm: MOP260

50-200mm: MOP500

Restabelecimento e Corte:

Para voltar a ligar o contador será cobrada uma taxa. Para reinstalação do contador, a taxa é mais elevada se o corte for devido a falta de pagamento, do que se tiver sido a pedido do cliente. Após desligar o contador, o cliente terá que pagar os custos da intervenção manual. Esta taxa é mais elevada se o corte for devido a falta de pagamento do que se tiver sido a pedido do cliente.

A seguinte tabela mostra as taxas de restabelecimento e corte para as diferentes situações:

Situação Taxa de Corte(MOP) Taxa de Restabelecimento(MOP)
Devido a falta de pagamento 150.00 150.00
A pedido do cliente Isento 100.00

 

Custos extraordinários

Para além dos custos acima discriminados, custos extraordinários podem aparecer na factura:

  • Penalidades em caso de consumo ou ligação ilegal.
  • Penalidades se os materiais da empresa tiverem sido danificados.
  • Pagamento atrasado.
  • Reembolso, em caso de erro de facturação.
  • Outros casos excepcionais.